近年來，涇縣持續(xù)用好“信用+監(jiān)管”服務(wù)職能，緊密結(jié)合文旅行業(yè)與市場監(jiān)管，多措并舉，為企業(yè)提優(yōu)服務(wù)，為游客加強(qiáng)保障，助推文旅市場健康快速發(fā)展。
強(qiáng)化文旅企業(yè)誠信宣傳。先后在桃花潭、蔡村鎮(zhèn)等重點(diǎn)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦四期旅游行業(yè)誠信培訓(xùn)，鼓勵(lì)企業(yè)主動(dòng)參與省市級放心消費(fèi)、線下七天無理由退貨等創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提升文旅企業(yè)的信用水平與誠信意識。
完善守信激勵(lì)失信懲戒機(jī)制。依托國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，對縣內(nèi)各類擬表彰的文旅企業(yè)進(jìn)行復(fù)核，營造守信正向激勵(lì)的良好信用環(huán)境。 同時(shí)，將失信被執(zhí)行人和以失信被執(zhí)行人為法定代表人的文旅企業(yè)作為重點(diǎn)監(jiān)管對象，提高隨機(jī)抽查的比例和頻次，促推企業(yè)提升規(guī)范經(jīng)營理念。
加強(qiáng)監(jiān)管維護(hù)市場秩序。對停車收費(fèi)、購物管理、食品安全、特種設(shè)備等方面開展行業(yè)整治。依托長三角區(qū)域旅游行業(yè)跨區(qū)域部門雙隨機(jī)聯(lián)合抽查專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行信用、價(jià)格、合同等專項(xiàng)檢查，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，抽查結(jié)果各地互通互認(rèn)。實(shí)施多元化投訴糾紛調(diào)解，回應(yīng)游客合理訴求，游客權(quán)益保護(hù)力度進(jìn)一步加大。
截至2月底，全縣已接待游客70余萬人次、旅游總收入 2.5 億元，同比增長 272.18%、122.86%。下一步，涇縣將持續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)部門加強(qiáng)信息共享、協(xié)同配合，筑牢“為企優(yōu)環(huán)境為民辦實(shí)事”的意識，擦亮“綠水青山就是金山銀山”的生態(tài)旅游招牌。
